Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 17. června 2026
V NDG respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše informace, když navštívíte naše webové stránky, zadáte objednávku nebo použijete naše služby.
Používáním našich webových stránek souhlasíte s postupy popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Informace, které shromažďujeme
Pro efektivní poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující informace:
Osobní údaje
- Celé jméno
- Fakturační a dodací adresa
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
Informace o platbě
Platby jsou zpracovávány bezpečně prostřednictvím důvěryhodných poskytovatelů plateb. Na našich serverech neukládáme úplné údaje o vaší platební kartě.
Informace o objednávce
Můžeme shromažďovat informace týkající se:
- Zakoupené produkty
- Historie objednávek
- Vrácení, výměna nebo refundace
- Žádosti o zákaznickou podporu
Technické informace
Když navštívíte naše webové stránky, mohou být automaticky shromažďovány určité informace, včetně:
- IP adresa
- Typ prohlížeče
- Informace o zařízení
- Údaje o používání webových stránek
- Soubory cookie a podobné technologie
Jak používáme vaše informace
Vaše údaje používáme k:
- Zpracování a plnění objednávek
- Poskytovat produkty a služby
- Poskytujte zákaznickou podporu
- Komunikace ohledně nákupů a aktivity účtu
- Zlepšit výkon webových stránek a uživatelský dojem
- Zabraňte podvodům a udržujte zabezpečení webových stránek
- Dodržujte zákonné povinnosti
- Odešlete propagační sdělení, pokud jste se rozhodli je přijímat
Sdílení informací
Vaše osobní údaje neprodáváme.
Můžeme však sdílet informace s důvěryhodnými třetími stranami, je-li to nezbytné k provozování našeho podnikání, včetně:
- Zpracovatelé plateb
- Poskytovatelé dopravy
- Služby zákaznické podpory
- Poskytovatelé služeb Analytics a výkonu webových stránek
- Shopify a jeho přidružené služby
Tito partneři dostávají pouze informace nezbytné k provádění jejich služeb a jsou povinni náležitě chránit vaše data.
Služby Shopify
Náš obchod je hostován na Shopify. V rámci poskytování služeb elektronického obchodu může Shopify zpracovávat určité informace týkající se vašeho používání našich webových stránek.
Další informace o způsobech ochrany osobních údajů společnosti Shopify naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Shopify.
Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení funkčnosti, analýze návštěvnosti webových stránek a vylepšení vašeho zážitku z prohlížení.
Můžete upravit nastavení svého prohlížeče tak, aby odmítal soubory cookie, ačkoli některé funkce webových stránek nemusí fungovat správně.
Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
- Plnění objednávek a poskytování služeb
- Vést obchodní záznamy
- Splňujte zákonné a regulační požadavky
- Řešení sporů a vymáhání dohod
Když informace již nejsou vyžadovány, jsou bezpečně smazány nebo anonymizovány.
Vaše práva
V závislosti na vaší poloze a příslušných zákonech můžete mít právo:
- Přístup k vašim osobním údajům
- Opravte nepřesné informace
- Požádejte o smazání vašich dat
- Omezit nebo vznést námitku proti určitým činnostem zpracování
- Odvolat souhlas, pokud je to možné
- Vyžádejte si kopii svých osobních údajů
Pokud chcete některé z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů.
Zabezpečení dat
Zavádíme přiměřená technická a organizační opatření na ochranu vašich informací před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním.
I když se snažíme udržovat bezpečné prostředí, nelze zaručit, že žádný způsob přenosu přes internet bude zcela bezpečný.
Soukromí dětí
Naše služby jsou určeny jednotlivcům, kteří dosáhli plnoletosti v jejich jurisdikci. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí.
Mezinárodní převody
Vaše údaje mohou být zpracovány a uloženy v zemích mimo zemi vašeho bydliště. Kdykoli je to možné, přijmeme vhodná opatření, abychom zajistili, že vaše informace zůstanou chráněny v souladu s příslušnými zákony na ochranu soukromí.
Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely provozní, právní nebo regulační změny.
Všechny aktualizace budou zveřejněny na této stránce spolu s revidovaným datem "Poslední aktualizace".
Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
E-mail: ctyndg@gmail.com
- Tým NDG -